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          推出5大尖刀服務,平安臻享RUN迎來重磅升級

          來源:佛山平安人壽 發表時間: 2021-08-16 打印本頁

          為進一步提升客戶服務體驗,打造“有溫度的保險”,近日,平安人壽重磅升級平安臻享RUN健康服務計劃(下稱“平安臻享RUN”),聚焦原有核心服務,構建“1個專屬醫生、5個健康醫療尖刀”服務體系,通過“好教練、好體檢、好醫師、好預防、好就醫”五好服務升級,形成平安臻享RUN健康醫療核心服務優勢。

          據悉,平安臻享RUN聚焦健康、亞健康、醫療、慢病、重疾五大服務場景,涵蓋私家醫生、私人教練、門診預約及陪診、術后護理、重疾專案管理等12項核心亮點服務,讓客戶健康有呵護、亞健康有督促、小病有陪護、慢病有照護、大病有專護。服務一經推出,便受到客戶熱烈追捧。

          好教練,海量課程專屬定制

          此次升級,私人教練服務為客戶提供“減脂”、“增肌”、“塑形”等基礎課課程,全面覆蓋不同體質、不同運動習慣、不同承受能力的客戶。服務還新增“駝背體態矯正”、“柔韌穩定性”、“告別腱鞘炎”等數十套專項運動改善方案,并增加了專屬計劃管理功能,客戶可隨時切換運動計劃,大大提高了使用便捷性。

          在此基礎上,額外增加“姚明前體能教練-JAMES教你打籃球”、“亞洲健身小姐冠軍柏唐靜-完美女性的體態管理法”等上百節明星大咖課程,來自各專業領域專家大咖直播上陣,親自示范指導與解答,并著重為“K12(學前教育至高中教育)”、“備孕期”、“產后恢復”3類客戶提供了定向課程,用更專業的健康運動知識幫助客戶解決健康痛點。

          好體檢,權威評測守護健康

          升級后的平安臻享RUN結合數百篇權威醫學文獻的3000余個疾病危險因素,推出更精準的體檢服務,5分鐘評估19種癌癥及14種其他疾病的風險,風險測評更權威;同時,根據風險測評結果,服務精心匹配14個方向專項套餐供客戶選擇;體檢網點可覆蓋全國240余城市,徹底告別“檢路漫漫”,讓客戶在家門口就能享受體檢服務。

          體檢完成后,三甲醫院背景資深主治醫生及副主任級以上醫生團隊,360度專業解讀體檢異常指標,為客戶記錄健康檔案,守護健康風險。

          好醫師,暖心關愛專業評估

          75日起,針對河北、深圳客戶,平安臻享RUN首次嘗試啟用醫生暖心關愛服務,保單簽字后即有私家醫生通過視頻方式,為客戶提供情緒、身體、認知、精神等7個方面的專業健康評估,讓客戶從投保開始即享受到有溫度的關懷。

          據了解,升級后的平安臻享RUN以私家醫生服務為核心,聯動線上線下名醫、名院服務,全方位守護客戶健康。其中不乏來自原北京301醫院、陸軍總醫院、中國人民解放軍921醫院等副主任及以上級別的私家醫生,將為客戶7*24小時高效響應,并建立全健康檔案,全時段全流程守護客戶健康。

          針對久治不愈的疑難雜癥,平安臻享RUN還推出名醫服務限時搶服務,713日起,甄選中醫、皮膚、婦兒科室優秀名醫30位,其中包含中國工程院院士廖萬清、中醫皮膚科泰斗秦萬章、婦科圣手邱麗華、兒科知名專家杜忠東等,限時為客戶提供專業診療方案。

          好預防,三師共管全面呵護

          控糖管理服務幫助血糖異??蛻魯[脫“甜蜜負擔”,15天控糖訓練營全新改版升級,線上隨時入營,及時與糖友互相督促共同進步;此外,新版平安臻享RUN拓展百人專業服務團隊,全職內分泌??漆t生、健康管理師、營養管理師搭建“三師共管”團隊,為客戶提供呵護式血糖管理服務。

          此外,71日起,現有血糖服務包還增加了并發血壓人群服務方案內容,為高血糖并發高血壓的客戶提供綜合性服務方案。

          好就醫,豐富資源周到服務

          升級后的平安臻享RUN,門診預約協助的基礎醫療資源持續拓展,覆蓋全國324個城市、1800家醫院,并新增復旦??坡曌u榜單內的140家重點名院,客戶可自助在門診預約頁面檢索符合需求的??泼?,極大提升客戶體驗。

          同時,平安臻享RUN就醫綠通服務全面升級,一方面開創性為客戶提供極速門診預約服務,450家醫院打破了長期T+7天內的門診預約時效,突破性達到T+5甚至T+3天內的極速預約體驗,有效緩解客戶就醫預約壓力。另一方面,陪診服務將覆蓋1800家醫院,專人全程陪同,指導就醫流程、代辦院內事項等陪診涵蓋服務,為行動不便、不熟悉就醫流程的客戶提供更多就醫便利。

           

          此次平安臻享RUN升級,依托平安集團強大的醫療生態優勢,協同頂級醫療資源,為客戶健康生活賦能,是平安臻享RUN面世近半年后,對齊客戶喜好、滿足客戶需求而推出的重要舉措。平安人壽表示,客戶需求是公司產品及服務不斷進階突圍的重要導向,從“為疾病保險”到“為健康服務”,平安臻享RUN旨在通過公司保險保障及生態服務優勢,提升客戶健康管理水平。未來,公司將持續立足客戶需求,不斷探索“保險+健康管理”的更多可能性,為客戶提供更有溫度的保險服務,為健康中國建設不懈努力。

           

          重要提示:

          1】服務提供對象:持有對應保險產品有效保單的被保險人;

          2】健康管理服務由平安健康互聯網股份有限公司、平安醫療科技有限公司提供;控糖管理服務由平安國際智慧城市科技股份有限公司提供;

          3】客戶使用服務前需授權信息傳輸用于提供權益服務;

          4】中國平安人壽保險股份有限公司有權調整服務內容、服務提供對象、服務提供規則

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