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          佛山輕微道路交通事故全面實現“線上無責直賠”

          來源:佛山保協 發表時間: 2018-04-11 打印本頁

          1月下旬起,佛山輕微道路交通事故快處快賠正式推出“線上無責直賠”綠色理賠便民措施。當道路上發生雙方或者多方交通事故時,在滿足一定條件后,全責方保險公司可直接向無責方車主支付賠款。

          近日,佛山交警、佛山市保險行業協會聯合推出“線上無責直賠”服務,此項新舉措屬全省首創。發生交通事故后,一個電話,按按手機,就能處理完畢,坐等理賠。

          “無責直賠”是指道路上發生雙方或多方輕微交通事故,全責方在廣東省內保險公司投保,事故現場報交警或保險公司或通過快處快賠方式處理后,全責方保險公司直接向無責方第三者支付賠款的理賠方式。保險公司完成審核后對事故各方進行直接理賠,在沒有異議的情況下保險公司實現理賠金即刻到賬,省去雙方當事人修車后或治療結束后再次交接的麻煩,簡化雙方索賠手續,縮短理賠流程,全面解決無責方索賠難的問題。

          所謂“線上無責直賠”,就是在佛山快處快賠服務的基礎上融入“無責直賠”。由佛山交通事故指引服務中心為事故雙方提供線上指引、線上責任協議、線上授權以及資料收集,最終由保險公司實現高效理賠的服務。

          據介紹,這個無責直賠措施只要符合三個條件:(一)第一現場報案,交警、保險公司處理現場或者通過快處快賠方式處理的案件,案件真實,責任明確,不涉及責任免除,事故雙方對責任認定及事故損失無異議;(二)全責方必須投保了交強險、第三者責任保險以及第三者責任保險不計免賠率險,無責方必須提供有效交強險憑證;(三)不涉及物損(本車及無責方車輛除外),單車損失金額在1萬元(含)以內(有交警出具責任認定書,且雙方無異議的,金額不限);適用于人傷門診案件金額在1000元以內案件。

          符合這三個條件的,全責方被保險人就可在保險公司或服務中心指引下簽委托書,然后無責方車主就可直接向責任方保險公司辦理保險理賠事宜。

           

          辦理“無責直賠”流程簡單

              出險后,當事人須現場向110或保險公司報案,雙方確認事故;然后,服務中心通過電話遠程指引車主收集現場照片,雙方協商責任,簽定交通事故責任電子協議、理賠授權;接下來,雙方車主快速撤離現場,無責任方自行維修車輛,按照定損單上注明的要求提供相應維修發票,保險公司直接將賠款劃到無責任方車主賬戶。

             線上“無責直賠”是一項綠色理賠的便民措施,能減少事故責任方的“扯皮”現象,使無責方可以快速得到理應的賠償。目前該項目已在佛山全面推開,大家都能享受到這個便捷和實惠的政策。

           

          》》溫馨提示

           在理賠過程中,需要哪些單證要求?

           

           

          全責方被保險人需要的單證包括:身份證明文件,有效的行駛證、駕駛員駕駛證、交強險及商業險保單。無責方需要提供單證包括:身份證明文件,有效的行駛證、駕駛員駕駛證、交強險保單。另外保險公司在理賠前會再次向無責方確認收款人及收款賬號信息。以上單證均提供照片或復印件。

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