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          鄧小妹----厚積薄發夢圓百萬

          來源:太平人壽佛山分公司 發表時間: 2015-10-23 打印本頁





          假如當年沒有跳槽,鄧小妹現在可能還是郵政系統的一名職員,每天過著“郵局—家庭—菜市場”三點一線的生活。因為不喜歡這種一眼望到頭的體制內生活,2001年,她做出一個重大決定:辭職,投身保險業。

          她的人生軌跡就此改變。

          一切從零開始,在低谷時期也曾搖擺困惑,而后聽從夢想的呼喚,重整旗鼓堅定地走下去,這位內心倔強的女人從未輕言放棄。12年的堅持,12年的錘煉,12年的追夢之旅笑聲與淚水交融,今天,終于迎來鳳凰涅磐的輝煌時刻。

          2013年10月10日,太平人壽佛山分公司龍江營銷服務部高級經理鄧小妹當年承保標保突破100萬元。更難得的是,她不僅個人業績突出,更是用心經營好團隊,同期,她帶領的駿揚部成為太平人壽分公司業績排名第一的營業部,她的直轄組成為該分公司業績排名第二的營業組。
           
          厚積薄發,攻克大單夢圓百萬
           
          “連續三年來,每年我都把達成百萬設定為年度目標,”鄧小妹對此毫不諱言。她認為,今年之所以能夠夢想成真,得益于總公司推出了多樣化的新產品,而她跟著公司的步伐,努力攻克大單,年度承保標保突破百萬,躋身百萬精英行列。

          回顧10多年的壽險生涯,鄧小妹感嘆,做成百萬,并非一朝一夕的努力,為了這一天,她積累了10多年。“如何把握客戶的心理,如何抓住客戶的需求,向不同層次的客戶推出最適合她/他的產品,提高促成效率,這都是建立在大量群訪客戶,深深把握人性的基礎上的,”鄧小妹說,平時她經常向自己的團隊伙伴強調,要盡量多見客戶,不要太功利,多傾聽,多用心拉近跟客戶的距離,當你見了足夠多的人,足夠用心傾聽,真的把握了客戶的心理和需求,自然會做出業績。談到營銷秘訣,她覺得,態度遠比技能重要,“做營銷,隨時會遇到困難、困惑,如何調整好心態,在最困難的時候堅持下來,找到突破口,這才是最重要的。”
           
           
          告別“鐵飯碗”,投身保險業
           
          電影《極速蝸?!防锩婺侵蛔鲋愜噳舻男∥伵L夭盟淖穳艚洑v告訴人們:“夢想再大也不嫌大,追夢者再小也不嫌小”。然而在現實中,有的人任由夢想飄在云端,有的人以實實在在的行動,把夢想從云端移植到現實的土壤中,用辛勤與汗水澆灌,栽培著夢想開花結果。

                  鄧小妹誠然屬于后者。

          當她還是一名郵政工作人員時,她就夢想著某一天可以有個璀璨美好的未來,然而,體制內復雜的人際關系,讓毫無背景、每天重復著一成不變工作的讓她看不到實現夢想的可能。于是,在很多人質疑詫異的眼光中,她辭去“鐵飯碗”工作,投身當時尚未在社會上廣受認可、豎起良好口碑的保險行業,成為一名代理人。作為一名保險代理人,所有收入都來自于成功簽下保單,這意味著收入可能不穩定,但是,鄧小妹同時也看到了,這也意味著可以憑借個人努力獲得高收入,憑借個人能力構建美好的未來。
           
          突破瓶頸蛻變成長
           
          “在還沒進入這個行業時,我就很認可保險,不但給自己和家人買了保險,還免費幫忙做了很多轉介紹,”鄧小妹說。她的第一張保單簽得很順利,身邊的親友基本都已買過保險,她登門去拜訪姐姐的一位同事,掏出一張白紙,嘗試著用“階梯法”向對方講解養老保險知識。這位保險知識、技能均略顯薄弱的新人,用她的坦誠打動了對方,對方很快簽下一張5050元的單,成為鄧小妹的第一位客戶。

                   然而,到了第三個月,鄧小妹一個客戶都沒有,連續兩個月“掛零”,她很郁悶,也很灰心,甚至動了放棄的念頭。這時她的先生問她:“你是否真的努力了?如果已經努力了,真的不合適,就放棄吧。”這番話點醒了鄧小妹:“我真的盡力了嗎?沒有!我還有很多事情沒做,我還不夠努力。”要強的她,決定堅持下來。

          鄧小妹冷靜地分析,覺得無法出單主要有兩個原因:客戶開發力度不夠,保險知識與銷售技能都太薄弱。她重新建立了一份拜訪名單,并且買來陳安之的書和光碟,每天照著名單打電話,告訴每個人自己做了保險,嘗試著約他們見面。“基本上每天我會固定約3個人見面,也不怎么談保險,主要是聯絡感情,也請他們幫忙轉介紹,”鄧小妹說,約不到客戶的時候,她就在家看陳安之的書和光碟,充電學習。

          大概過了4個月,這些努力開始見效,鄧小妹逐漸走出困境。這段低谷時期并沒有磨去她追夢的熱情,相反的,在挫折的考驗下她更為堅韌,在此后10余年的壽險生涯中,鄧小妹一次次遇到瓶頸時期,又一次次堅韌地應對,突破蛻變成長,創造了一個又一個屬于她的輝煌時刻。
           
          用心經營,帶領團隊披荊斬棘屢創奇跡
           
          2003年,太平人壽進駐佛山,廣招保險業精英。懷著對“三高團隊”的憧憬,鄧小妹加入太平人壽龍江營銷服務部。

          “目標明確、榮譽感強,很有團隊精神。”這是個險系列的領導和內外勤伙伴對她一致的評價。太平人壽佛山分公司區域總監劉文杰更是贊嘆:“小妹對龍江團隊發展起著積極的作用,是龍江團隊的核心主管!她平時正能量豐富,關鍵時候是頂梁柱,每每在最需要的時候能表現卓越績效。”

          駿揚部多位代理人還記得,2010年,駿揚部剛成立時,無論業務水平還是基礎管理都相對薄弱。在一次業務啟動會上,分公司總經理張波給駿揚部定下15天挑戰60萬的目標,面對這個巨大的挑戰,鄧小妹和她的團隊選擇拼一拼,拼到最后一晚10點,離達成目標還有12萬差距。目標沒達成,大家都很沮喪,鄧小妹帶著團隊收拾心情,總結經驗,喊出“勝則舉杯同慶,敗則拼死相救”的團隊精神,第二天再喊出“25號前突破100萬”的高目標。在第二波沖刺中,駿揚部成功了,也創造了團隊成立后第一個單月百萬平臺,為駿揚部整個團隊發展打開新的局面。

                  太平人壽龍江營銷服務部內勤員工鐘秀玲還記得,
          20106月份,分公司個險系列推行“颶風訓練營”行動,當時,龍江營銷服務部的業績暫時落后于禪城營銷服務部,為了迎頭趕上,鄧小妹集中精力攻克大單,自己開車赴肇慶見客戶,單沒簽成,小妹很負疚,當晚驅車回到服務部,向大家致歉。很多伙伴都感動得流淚了,雖然業績暫時落后,但團隊緊緊地凝聚在一起,接下來颶風成員25人瘋狂拜訪,以不可思議的行動力刷新了太平人壽佛山分公司歷史數據,7天的時間,創造了195萬業績,遠遠超越其他服務部,又一次創造了龍江的奇跡。

          這就是鄧小妹,即便身處劣勢,不氣餒,不放棄,以身作則,迅速將團隊凝聚起來,提高士氣,積累起滿滿的正能量,最終帶領團隊轉敗為勝,創造了一次次的奇跡。
           


          經歷:
           
              2003年加入太平人壽,成為龍江營銷服務部的業務經理(一級);
          2008年1月,晉升為業務經理(二級);
          2011年7月,晉升為高級經理(一級);
          2013年5月,晉升為高級經理(二級);
           
          榮譽:
              1、LIMRA “IQA”國際服務品質認證獎獲得者;
          2、佛山市金融行業“最佳金融理財師”稱號獲得者;
          3、太平人壽總公“TOP2000”學員、高峰會成員;
          4、太平人壽總公司“國內論壇”、“組織發展論壇”成員;
          5、太平人壽總公司全國月度最佳、金牌講師;
          6、太平人壽佛山分公司年度展業明星、服務明星;
          7、2013年業績突出,截至10月10日,承保標保達成百萬,太平人壽佛山分公司年度第一。
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